Política de Pagamento

A Cabo Eletro adota meios de pagamento seguros para oferecer a você a melhor e mais protegida experiência de compra. Abaixo estão as condições e as informações de segurança relativas aos pagamentos.

1. Segurança da transação (SSL / HTTPS)

Nosso site utiliza tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) para criptografar as informações sensíveis trafegadas durante a compra, incluindo dados de pagamento. Assim, suas informações permanecem protegidas durante toda a transação.

Você pode verificar a navegação segura observando o ícone de cadeado na barra do seu navegador e o endereço iniciado por HTTPS.

2. Formas de pagamento aceitas

Os pagamentos são processados pela Cartpanda, empresa responsável pelo nosso sistema de pagamentos. Aceitamos para compras nacionais:

• Pix
• Boleto bancário
• Cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Elo e Diners Club
• Carteiras digitais

Para compras internacionais:

• Cartões de crédito: Visa, Mastercard e Diners Club.

3. Moeda

Os preços são exibidos automaticamente na moeda local do país de acesso do visitante: Real Brasileiro (BRL), Dólar Americano (USD), Euro (EUR), entre outras. A conversão é feita em tempo real no momento da compra, com base na cotação vigente processada pela Cartpanda. O valor final cobrado corresponde à conversão aplicada no fechamento do pedido.

4. Aprovação do pagamento

Normalmente, o pagamento via cartão é aprovado na hora. Em casos específicos, a transação pode entrar em análise pelo time da Cartpanda, e a aprovação pode levar até 48 horas.

• Pix: confirmação em poucos minutos após o pagamento.
• Boleto bancário: compensação em até 3 dias úteis após o pagamento.

O processamento e o envio do pedido só são iniciados após a confirmação do pagamento.

5. Parcelamento

As opções de parcelamento estarão disponíveis no momento do checkout da compra de acordo com o valor do pedido. O parcelamento está disponível em até 12 vezes no cartão de crédito, com juros a partir da 2ª parcela, conforme tabela abaixo. O valor mínimo por parcela é de R$ 5,00. Não há desconto para pagamento à vista via Pix ou boleto.

6. Nota fiscal

Após a aprovação do pagamento, é emitida a nota fiscal eletrônica (NF-e), que segue junto com o item comprado.

7. Substituição Tributária (ST)

Em vendas destinadas à revenda, poderá incidir Substituição Tributária (ST), de responsabilidade do comprador quando aplicável. Em caso de dúvida sobre a tributação do seu pedido, entre em contato com a nossa equipe.

8. Conformidade PCI DSS

O Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) é o padrão de segurança da informação para organizações que processam dados de cartões de pagamento, definido pelo Payment Card Industry Security Standards Council para reduzir fraudes.

O processamento dos cartões é realizado em ambiente da Cartpanda, em conformidade com o PCI DSS. Dessa forma, garantimos um ambiente de pagamento seguro a cada compra.

9. Seus dados de pagamento

O número completo do seu cartão não fica acessível à Cabo Eletro. Concluída a compra, temos acesso apenas aos dados de cobrança, aos dados de entrega, aos detalhes do pedido e aos 4 últimos dígitos do cartão.

Não alugamos, não vendemos e não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins não relacionados à conclusão da sua compra. O detalhamento de como coletamos e utilizamos seus dados está na nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

10. Informações de contato

Razão social: Cabo Eletro Comercial LTDA

CNPJ: 04.678.459/0001-08

Endereço: Rua Amélia Pyramo, 30 — CEP 30642-450, Belo Horizonte/MG, Brasil

Telefone: (31) 98707-2283

WhatsApp: +55 31 99010-3100

E-mail: comercial@caboeletro.com

Horário de atendimento (horário de Brasília): Segunda a sexta | 08:00 às 17:00

Buscamos responder às suas solicitações em até 24 horas.